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Tout ce que vous devez savoir avant de monter en selle

Des questions sur les trajets, les réservations ou l'équipement ? Trouvez vos réponses ici ou contactez-nous directement.

À PROPOS DE 99 RIDING CO

Qu'est-ce que 99 Riding Co ?

99 Riding Co propose des aventures guidées à moto premium sur des Royal Enfield à travers Bali et l'Indonésie. Nos parcours sont axés sur des itinéraires immersifs, des petits groupes et des routes secondaires soigneusement sélectionnées, loin des zones touristiques.
Ce n'est pas un road trip classique. C'est une expérience de conduite.

À qui s'adressent ces Rides ?

Nos rides sont conçus pour les riders qui souhaitent explorer, pas faire la course. Si vous aimez les paysages authentiques, les rencontres culturelles et rouler à un rythme naturel, vous êtes au bon endroit.

MOTOS ET CONDUITE

Quelles motos utilisez-vous ?

Nous pilotons des Royal Enfield, soigneusement préparées et adaptées au terrain et à la durée de chaque ride.

Faut-il de l'expérience à moto ?

Oui. Vous devez être à l'aise de conduire une moto sur des terrains mixtes (routes asphaltées et routes de campagne). Ces rides ne sont pas des leçons pour débutants, mais aucune expertise hors route n'est requise.

Ai-je besoin d'un permis de conduire international ?

Oui. Un permis de conduire moto valide et un permis de conduire international sont nécessaires pour conduire en Indonésie.

L'équipement de conduite est-il fourni ?

Les casques sont fournis. Nous vous recommandons fortement d'apporter votre propre équipement de conduite (veste, gants, bottes) pour votre confort et votre sécurité.

PASSAGERS ET OPTIONS

Puis-je me joindre à vous en tant que passager ?

Oui. Vous pouvez participer en tant que passager, soit avec un autre pilote, soit avec le guide. Le prix est le même dans les deux cas.

Qu'est-ce que "Behind the Guide" ?

"Behind the Guide" est une expérience premium privée, en tant que passager avec le guide. Elle offre un rythme plus lent, une immersion totale et des conseils personnalisés.
La disponibilité est limitée.

HÉBERGEMENT ET REPAS

Quel type d'hébergement est inclus ?

Nous séjournons dans des hébergements immersifs et haut de gamme, soigneusement sélectionnés pour leur emplacement, leur atmosphère et leur confort.

Les repas sont-ils inclus ?

Les repas mentionnés dans la description du ride sont inclus. Les autres repas restent flexibles pour s'adapter au groupe et à l'expérience.

ASSISTANCE ET LOGISTIQUE

Y a-t-il un véhicule d'assistance ?

Le soutien dépend du type de ride :

  • Pas de véhicule de soutien pour les rides de 1 à 2 jours et les petits groupes
  • Soutien 4x4 inclus pour les expéditions plus longues et les groupes plus importants

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?

Les itinéraires peuvent être adaptés en fonction des conditions météorologiques et routières afin d'assurer la sécurité et le confort. La sécurité est toujours la priorité.

L'assurance est-elle incluse ?

Les motos sont assurées conformément aux réglementations locales. Nous recommandons fortement à chaque motard de souscrire une assurance voyage et médicale personnelle.

RÉSERVATION ET PAIEMENT

Comment puis-je réserver un ride ?

La réservation se fait directement sur le site web :

  1. Choisissez votre Ride
  2. Sélectionnez votre forfait et vos dates
  3. Payez un acompte de 30 % pour réserver votre place

Vous recevrez ensuite une confirmation personnelle via WhatsApp.

Quand dois-je payer le solde restant ?

Le solde restant est dû 30 jours avant le départ.

Dans quelle devise dois-je payer ?

Les paiements sont traités en roupies indonésiennes (IDR) au moment du paiement ou du virement.

MODIFICATIONS ET ANNULATIONS

Puis-je modifier ma réservation ?

Oui, selon les disponibilités. Toute modification doit être discutée directement avec nous via WhatsApp.

Quelle est la politique d'annulation ?

Les rides nécessitant une planification et des réservations à l'avance :

  • Les acomptes sont non remboursables
  • En cas de circonstances exceptionnelles, nous nous efforçons toujours de trouver une solution équitable

Tous les détails sont disponibles dans nos Conditions Générales.